Handbok om processen för upphämtning

Redan före pandemin blomstrade BOPIS (Buy Online, Pickup In Store). Idag är upphämtning och hämtning i butik en tjänst som konsumenter förväntar sig. Försäljningen för klicka-och-hämta beräknas upprätthålla en tvåsiffrig tillväxttakt fram till 2024 och uppgå till uppskattningsvis 140.96 miljarder dollar.

I dagens miljö för detaljhandel vill digitalt inhemska konsumenter ha bekvämlighet och snabbhet. Ändå har många återförsäljare varit långsamma med att påbörja processen för upphämtning på grund av uppfattningen att det är svårt att inrätta, driva och hantera.

Med ett virtuellt köhanteringssystem kan du ställa in hämtningsoperationer på autopilot, vilket ger kunderna en flexibel och effektiv upplevelse som de kommer att älska.

I den här 16-sidiga handboken tar vi upp:

• Hur shoppingbeteenden förändras
• Hur BOPIS driver försäljning
• Ställa in upphämtning och hämtning i butik: Steg-för-steg
• Verkliga exempel på framgångsrika implementeringar av digital köhantering för upphämtning