Lösningar > Upphämtning

Upphämtning som era kunder kommer att älska

Upphämtning kan ge en huvudvärk. Långa köer, dålig kommunikation och brist på utrymme skapar frustration för både shoppare och personal.

Med Waitwhile blir er kontaktlösa upphämtningsprocess omedelbart smidig och effektiv.

Återförsäljare som IKEA och Lululemon förlitar sig på Waitwhiles upphämtningsfunktion för att

Ge kunderna
flexibilitet
Låta besökare vänta
var som helst
Hålla kommunikationen
öppen
Ställa in automatisk
upphämtning
Förbättra verksamheten
med data
Patangoia
Louis Vuitton
ADP
VA
Ubisoft

Waitwhile höjer kundupplevelsen på Best Buy Canada

Best Buy använder Waitwhile för köhantering och upphämtning vid 169 återförsäljningsställen i Kanada.

Läs case study

Zippy's erbjuder bekväm & behaglig upphämtning på 22 platser med Waitwhile

Den ikoniska hawaiianska restaurangen Zippy's integrerade Waitwhile i en nylanserad app för onlinebeställningar så att matgäster kan beställa i förväg och få maten levererad direkt till sina bilar.

Läs case study
Tribeca
Applebees
Gojek
Balenciaga
REI
IHOP
Yale New Haven

Låt oss berätta om fördelarna

Ge kunderna flexibilitet

Bestäm när och hur ni vill att era kunder ska checka in för en upphämtning – från en kiosk, med sin telefon eller via er webbplats. Eller låt dem boka en tidslucka med sin smarta enhet innan de lämnar huset.

Låt shoppare vänta från vilken plats som helst

Låt gästerna göra vad de vill istället för att spendera tid på att stå i kö. Ni kommer att kunna skicka sms till dem individuellt eller i grupp när deras beställning är klar.

Håll kommunikationen öppen

Waitwhile låter er kommunicera med era gäster före, under och efter deras besök. Ni kan uppdatera dem om deras väntetid, åtgärda deras problem i realtid, tacka dem för att de kom och be om feedback.

Ställ in automatisk upphämtning

Eliminera manuella köhanteringsuppgifter genom att automatisera aviseringar, säkerhetsnotifikationer och hälsopåminnelser. Era besökare kommer att ha omedelbar tillgång till den information de behöver när de behöver den, och er personal kommer att få mer tid att ägna sig åt kundservice.

Förbättra processer med data

Se när det är som mest hektiskt för upphämtning, hur ni kan förbättra väntetiderna och mer. Lättförståelig kunddata samlas in automatiskt när ni använder Waitwhile.

Hur det fungerar

Vi har hjälpt företag runt om i världen att skapa bättre köer för 150 miljoner kunder, så vi vet vad som fungerar och vi gör det enkelt att komma igång. Dessutom kan ni anpassa varje aspekt för att göra det perfekt skräddarsytt till ert varumärke.

Jobbet blir mer effektivt när dina verktyg fungerar bra tillsammans

Square image
Facebook
slack
Mailchimp
Twilo

Det mest effektiva sättet att hantera upphämtning i stor skala

Säkert, pålitligt, flexibelt och funktionellt – Waitwhile möter behoven och kraven från de största organisationerna oavsett vilken plats eller upplevelse det är.

enterprise

Öka lojalitet och engagemang med användbar data

enterprise

Spåra och optimera varje plats med personal- och affärsanalyser

enterprise

En plattform med hög säkerhet och litet behov av IT-ändringar

enterprise

Konkurrenskraftig prissättning utformad för att spegla verksamhetens variation

enterprise

API-åtkomst för en helt integrerad och skräddarsydd lösning

Kommer Waitwhile att fungera i din bransch?

Se hur våra lösningar används för att förenkla och optimera vardagen inom olika branscher:

Gå med de tusentals företag som använder Waitwhile

Det finns inget att förlora förutom väntandet.

Prova gratis

Inget kreditkort krävs