Erfreuen Sie Ihre Gäste mit einem Service-Center ohne Wartezeiten
Verabschieden Sie sich von langen Schlangen und frustrierenden Wartezeiten. Freuen Sie sich auf ein modernes Servicecenter, das Ihre Kunden lieben werden.
Unternehmen verlassen sich auf die Warteschlangenmanagement-Funktionen von Waitwhile, um
Lassen Sie Gäste von überall aus beitreten
Arbeitsabläufe automatisieren
Zeigen Sie Wartezeiten auf mehreren Bildschirmen an
Sparen Sie Besuchern Zeit
Verbessern Sie die Schätzung der Wartezeit
Waitwhile erleichtert das sichere, optimierte Management von Notfällen für ModernMD
ModernMD nutzt Waitwhile, um das Gedränge in den Wartezimmern zu verringern, die Patienten einzuteilen und den Besuchern Flexibilität zu bieten.
Waitwhile unterstützt Louis Vuitton bei der Entwicklung luxuriöser Check-in-Erlebnisse an Standorten weltweit
Louis Vuitton verlässt sich seit 2017 auf Waitwhile, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse in seinen weltweiten Verkaufsräumen zu schaffen.
Waitwhile hilft, die Clinica Talticpac im Südwesten effizienter zu betreiben
Die Clinica Talticpac setzt Waitwhile erfolgreich zur Behandlung ihrer ambulanten Patienten ein, die dringend eine Wiederherstellung der Beweglichkeit und eine Schmerzlinderung benötigen.
Vorteile im Detail
Lassen Sie Gäste von überall aus beitreten
Wählen Sie aus, wann und wie sich Ihre Kunden in die Warteschlange einreihen sollen - von zu Hause aus über ein beliebiges Smartgerät, über Ihre Website oder persönlich über einen QR-Code oder Kiosk. Sie können sich einfach anmelden oder ihren Termin im Voraus planen.
Arbeitsabläufe automatisieren
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, mit weniger mehr zu erreichen, indem Sie wiederholbare Aufgaben wie Kundenbenachrichtigungen und Warteschlangenmanagement automatisieren. Mit dem Visit-Dashboard haben Sie immer die Kontrolle über die Warteschlange. Sie sehen, wer wartet, wer als Nächstes bedient werden muss, und können den nächsten Kunden mit einem Tastendruck direkt an den richtigen Schalter schicken.
Zeigen Sie Wartezeiten auf mehreren Bildschirmen an
Ihre Kunden wissen immer, wo sie in der Schlange stehen und wie lange sie warten müssen. Zeigen Sie Ihre Warteschlange in Echtzeit auf einem TV-Monitor an und benachrichtigen Sie den nächsten Kunden mit Ton und Textnachrichten. Oder lassen Sie Ihre Kunden aus der Ferne warten und verfolgen Sie die Wartezeit auf ihrem Telefon.
Sparen Sie Besuchern Zeit
Helfen Sie Ihren Kunden, ihre Wartezeit optimal zu nutzen, indem Sie sie Formulare unterschreiben lassen, Dienstleistungen anpassen, im Voraus bezahlen lassen und vieles mehr. Das spart Ihrem Unternehmen und Ihren Besuchern Zeit, wenn sie an der Reihe sind.
Verbessern Sie die Schätzung der Wartezeit
Geben Sie genauere Wartezeiten mit dem maschinellen Lernalgorithmus von Waitwhile an. Die Wartezeiten sind auf Ihr Unternehmen zugeschnitten, sodass menschliche Fehler ausgeschlossen sind. Wenn sich etwas ändert, werden die Schätzungen in Echtzeit aktualisiert und Ihre Gäste werden automatisch benachrichtigt.
Wie es funktioniert
Wir haben Unternehmen auf der ganzen Welt dabei geholfen, bessere Angebote für 150 Millionen Kunden zu erstellen. Wir wissen also, was funktioniert, und machen Ihnen den Einstieg leicht. Außerdem können Sie jeden Aspekt anpassen, um es perfekt auf Ihre Marke zuzuschneiden.
Effizientere Servicezentren in großem Maßstab betreiben
Sicher, zuverlässig, flexibel und funktional - über mehrere Standorte und Abteilungen hinweg. Waitwhile hat eine Lösung für die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens.
Steigern Sie Loyalität und Engagement mit verwertbaren Daten
Verfolgen und optimieren Sie jeden Standort mit Personal- und Geschäftsanalysen
Hochsicherheitsplattform mit geringem Bedarf an IT-Eingriffen
Wettbewerbsfähige Preise, die die Variabilität der Geschäftstätigkeit widerspiegeln
API-Zugang für eine vollständig integrierte und maßgeschneiderte Lösung
Ist Waitwhile für Ihr Unternehmen geeignet?
Sehen Sie, wie unsere Tools zur Verwaltung von Warteschlangen und zur Terminplanung den Arbeitsalltag verschiedener Unternehmen vereinfachen und optimieren
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