Gled gjestene med et servicesenter uten ventetid
Si farvel til lange køer og frustrerende venteopplevelser. Si hei til et moderne servicesenter kundene dine vil elske.
Bedrifter er avhengige av Waitwhiles køadministrasjonsfunksjoner for å
La gjester bli med fra hvor som helst
Automatiser arbeidsflyter
Vis ventetider på flere skjermer
Spar besøkende tid
Forbedre ventetidsestimeringen
Waitwhile muliggjør sikker, strømlinjeformet akuttbehandling for ModernMD
ModernMD bruker Waitwhile for å redusere trengsel i venterom, triagere pasienter og gi besøkende fleksibilitet.
Waitwhile hjelper Louis Vuitton med å skape luksuriøse innsjekkingsopplevelser på tvers av steder over hele verden
Louis Vuitton har vært avhengig av Waitwhile for å levere eksepsjonelle kundeopplevelser i deres globale butikklokaler siden 2017.
Waitwhile hjelper til med å drive det sørvestlige medisinske kontoret Clinica Talticpac mer effektivt
Clinica Talticpac bruker Waitwhile for å lykkes med å håndtere pasienter som har et presserende behov for å gjenopprette bevegelse og fjerne smerte.
Fordeler forklart
La gjester bli med fra hvor som helst
Velg når og hvordan du vil at kundene dine skal bli med – hjemmefra på hvilken som helst smartenhet, gjennom nettstedet ditt, eller når de møter opp personlig ved hjelp av en QR-kode eller kiosk. De vil enkelt kunne registrere seg eller planlegge en avtale på forhånd.
Automatiser arbeidsflyter
Hjelp de ansatte med å gjøre mer med mindre ved å automatisere repeterbare oppgaver som kundevarsler og køadministrasjon. Med besøksdashbordet har du alltid kontroll over linjen. Du kan se hvem som venter, hvem som skal betjene neste, og kan sende neste kunde direkte til rett skranke med et knappetrykk.
Vis ventetider på flere skjermer
Kundene dine vil alltid kjenne sin plass i køen og gjeldende ventetid. Vis køen din i sanntid på en TV-skjerm og varsle neste kunde med lyd og tekstmeldinger. Eller la kunden din vente eksternt og spor ventetiden på telefonen sin.
Spar besøkende tid
Hjelp kundene å få mest mulig ut av ventetiden ved å la dem signere skjemaer, tilpasse tjenester, betale på forhånd og mer. Det vil spare virksomheten din og de besøkende for tid når det er deres tur.
Forbedre ventetidsestimeringen
Gi mer nøyaktige ventetider med Waitwhiles maskinlæringsalgoritme. Ventetidene er skreddersydd til din unike virksomhet, og eliminerer muligheten for menneskelige feil. Hvis noe endres, oppdateres estimatene i sanntid og gjestene dine blir automatisk varslet.
Hvordan det fungerer
Vi har hjulpet bedrifter over hele verden med å lage bedre linjer for 150 millioner kunder, så vi vet hva som fungerer og vi gjør det enkelt å komme i gang. I tillegg kan du tilpasse alle aspekter for å gjøre det perfekt skreddersydd til merkevaren din.
Kjør mer effektive servicesentre i stor skala
Sikker, pålitelig, fleksibel og funksjonell – på tvers av flere lokasjoner og avdelinger. Waitwhile har en løsning for bedriftens behov og krav.
Øk lojalitet og engasjement med handlingsrettede data
Spor og optimaliser hver plassering med ansatte og forretningsanalyse
Høy sikkerhetsplattform med lite behov for IT-intervensjon
Konkurransedyktige priser designet for å gjenspeile variasjonen i operasjoner
API-tilgang for en fullt integrert og skreddersydd løsning
Vil Waitwhile fungere for bedriften din?
Se hvordan verktøyene våre for køhåndtering og avtaleplanlegging brukes til å forenkle og optimalisere hverdagen for ulike typer virksomheter
Sykehus
Restaurant
Universitet