Crowd-Management leicht gemacht
Vermeiden Sie große, unruhige Menschenmengen, indem Sie einer beliebigen Anzahl von Gästen erlauben, einfach und sicher über ihre Smart Devices einzuchecken. Die Kunden können sich aus der Ferne anmelden oder in die Schlange einreihen - und von überall aus warten.
Unternehmen nutzen Waitwhiles Crowd-Management-Lösung, um
Checken Sie Gäste ausder Ferne ein
Ermöglichen Sie Besuchern, von überall auszu warten
Halten Sie eine offeneKommunikationslinie aufrecht
Stellen Sie die Operationenauf Autopilot ein
Erhalten Sie umsetzbareKundeneinblicke
Waitwhile verbessert das Warteerlebnis für Gäste des Tribeca Film Festivals
Das Tribeca Film Festival macht das Warten für die über 30.000 Festivalbesucher mit Waitwhile auf seinem jährlichen Festival angenehm.
Der Scarefest Scream Park bietet Grusel, Schrecken und Vergnügen, ohne dass man lange anstehen muss
Mit Waitwhile verzeichnete Scarefest eine sofortige Verkürzung der Wartezeiten und eine Steigerung der Kundenzufriedenheit.
SUMMIT One Vanderbilt verwaltet Kundenströme mit Waitwhile
Die immersive vierstöckige Installation SUMMIT One Vanderbilt in NYC nutzt Waitwhile, um die Fahrgäste im größten Glasbodenaufzug der Welt nahtlos zu verwalten.
Vorteile im Detail
Checken Sie Gäste aus der Ferne ein
Vermeiden Sie Verwirrung, indem Sie den Gästen die Wahl lassen, wann und wie sie sich bei Ihrer Großveranstaltung registrieren oder einchecken wollen - an einem Kiosk, mit ihrem Telefon oder über Ihre Website. Sie können sie sich auch im Voraus registrieren lassen.
Lassen Sie Besucher von überall warten
Lassen Sie die Gäste tun, was sie wollen, anstatt in der Schlange zu stehen. Sie können sie einzeln oder in Gruppen per SMS benachrichtigen, wenn Sie für sie bereit sind.
Halten Sie eine offene Kommunikationslinie
Waitwhile ermöglicht Ihnen die Kommunikation mit Ihren Gästen vor, während und nach ihrem Besuch. Sie können sie über ihre Wartezeit auf dem Laufenden halten, ihre Probleme in Echtzeit ansprechen, ihnen für ihr Kommen danken und um Feedback bitten.
Stellen Sie den Betrieb auf Autopilot ein
Automatisieren Sie wiederholbare Aufgaben wie Erinnerungen, Sicherheitswarnungen und Gesundheitshinweise, damit die Gäste die benötigten Informationen genau dann erhalten, wenn sie sie brauchen, ohne Ihre Mitarbeiter zu belasten.
Erhalten Sie verwertbare Kundeneinblicke
Sehen Sie, wo sich Engpässe bilden, welche Sitzungen oder Dienste den Leuten am besten gefallen, und vieles mehr. Leicht verständliche Kundendaten werden automatisch gesammelt, wenn Sie Waitwhile für das Crowd Management verwenden.
Wie es funktioniert
Wir haben Unternehmen auf der ganzen Welt dabei geholfen, bessere Angebote für 150 Millionen Kunden zu erstellen. Wir wissen also, was funktioniert, und machen Ihnen den Einstieg leicht. Außerdem können Sie jeden Aspekt anpassen, um es perfekt auf Ihre Marke zuzuschneiden.
Verwalten großer Versammlungen in großem Maßstab
Sicher, zuverlässig, flexibel und funktional - über mehrere Standorte und Abteilungen hinweg. Waitwhile hat eine Crowd-Management-Lösung für die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens.
Steigern Sie Loyalität und Engagement mit umsetzbaren Daten
Verfolgen und optimieren Sie jeden Standort mit Personal- und Geschäftsanalysen
Hochsicherheitsplattform mit geringem Bedarf an IT-Eingriffen
Wettbewerbsfähige Preise, die die Variabilität der Geschäftstätigkeit widerspiegeln
API-Zugang für eine vollständig integrierte und maßgeschneiderte Lösung
Wird Waitwhile in Ihrer Branche funktionieren?
Sehen Sie, wie unsere Lösungen in verschiedenen Branchen zur Vereinfachung und Optimierung des Alltags eingesetzt werden:
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