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Ihren Besucherfluss verbessern können

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Lösungen > Management von Menschenmengen

Crowd-Management leicht gemacht

Vermeiden Sie große, unruhige Menschenmengen, indem Sie einer beliebigen Anzahl von Gästen erlauben, einfach und sicher über ihre Smart Devices einzuchecken. Die Kunden können sich aus der Ferne anmelden oder in die Schlange einreihen - und von überall aus warten.

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Unternehmen nutzen Waitwhiles Crowd-Management-Lösung, um

no-img Checken Sie Gäste aus
der Ferne ein
no-img Ermöglichen Sie Besuchern, von überall aus
zu warten
no-img Halten Sie eine offene
Kommunikationslinie aufrecht
no-img Stellen Sie die Operationen
auf Autopilot ein
no-img Erhalten Sie umsetzbare
Kundeneinblicke
Patangoia
Louis Vuitton
ADP
VA
Ubisoft

Waitwhile verbessert das Warteerlebnis für Gäste des Tribeca Film Festivals

Das Tribeca Film Festival macht das Warten für die über 30.000 Festivalbesucher mit Waitwhile auf seinem jährlichen Festival angenehm.

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Der Scarefest Scream Park bietet Grusel, Schrecken und Vergnügen, ohne dass man lange anstehen muss

Mit Waitwhile verzeichnete Scarefest eine sofortige Verkürzung der Wartezeiten und eine Steigerung der Kundenzufriedenheit.

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SUMMIT One Vanderbilt verwaltet Kundenströme mit Waitwhile

Die immersive vierstöckige Installation SUMMIT One Vanderbilt in NYC nutzt Waitwhile, um die Fahrgäste im größten Glasbodenaufzug der Welt nahtlos zu verwalten.

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Tribeca
Applebees
Gojek
Balenciaga
REI
IHOP
Yale New Haven

Vorteile im Detail

Checken Sie Gäste aus der Ferne ein

Vermeiden Sie Verwirrung, indem Sie den Gästen die Wahl lassen, wann und wie sie sich bei Ihrer Großveranstaltung registrieren oder einchecken wollen - an einem Kiosk, mit ihrem Telefon oder über Ihre Website. Sie können sie sich auch im Voraus registrieren lassen.

Lassen Sie Besucher von überall warten

Lassen Sie die Gäste tun, was sie wollen, anstatt in der Schlange zu stehen. Sie können sie einzeln oder in Gruppen per SMS benachrichtigen, wenn Sie für sie bereit sind.

Halten Sie eine offene Kommunikationslinie

Waitwhile ermöglicht Ihnen die Kommunikation mit Ihren Gästen vor, während und nach ihrem Besuch. Sie können sie über ihre Wartezeit auf dem Laufenden halten, ihre Probleme in Echtzeit ansprechen, ihnen für ihr Kommen danken und um Feedback bitten.

Stellen Sie den Betrieb auf Autopilot ein

Automatisieren Sie wiederholbare Aufgaben wie Erinnerungen, Sicherheitswarnungen und Gesundheitshinweise, damit die Gäste die benötigten Informationen genau dann erhalten, wenn sie sie brauchen, ohne Ihre Mitarbeiter zu belasten.

Erhalten Sie verwertbare Kundeneinblicke

Sehen Sie, wo sich Engpässe bilden, welche Sitzungen oder Dienste den Leuten am besten gefallen, und vieles mehr. Leicht verständliche Kundendaten werden automatisch gesammelt, wenn Sie Waitwhile für das Crowd Management verwenden.

Wie es funktioniert

Wir haben Unternehmen auf der ganzen Welt dabei geholfen, bessere Angebote für 150 Millionen Kunden zu erstellen. Wir wissen also, was funktioniert, und machen Ihnen den Einstieg leicht. Außerdem können Sie jeden Aspekt anpassen, um es perfekt auf Ihre Marke zuzuschneiden.

Die Arbeit ist effizienter, wenn Ihre Werkzeuge gut zusammenspielen

Square image
Facebook
slack
Mailchimp
Twilo

Verwalten großer Versammlungen in großem Maßstab

Sicher, zuverlässig, flexibel und funktional - über mehrere Standorte und Abteilungen hinweg. Waitwhile hat eine Crowd-Management-Lösung für die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens.

enterprise

Steigern Sie Loyalität und Engagement mit umsetzbaren Daten

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Verfolgen und optimieren Sie jeden Standort mit Personal- und Geschäftsanalysen

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Hochsicherheitsplattform mit geringem Bedarf an IT-Eingriffen

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Wettbewerbsfähige Preise, die die Variabilität der Geschäftstätigkeit widerspiegeln

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API-Zugang für eine vollständig integrierte und maßgeschneiderte Lösung

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